職位名稱 |
客服文員 |
招聘企業(yè) |
深圳尚賢達(dá)獵頭公司 |
發(fā)布時(shí)間 |
2018-12-21 |
職位類別 |
專職 |
招聘人數(shù) |
1 |
工資待遇 | 面議 |
崗位職責(zé) | 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和電話客戶咨詢、答疑;
2、負(fù)責(zé)客戶信息的整理、記錄、轉(zhuǎn)接和初步跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目的前期工作或交辦的其他行政工作。
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任職要求 | 1、一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),中專以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美;溝通能力強(qiáng),富有激情,思維反映快;
3、擅長(zhǎng)維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)解決客戶提出的各種問(wèn)題;
4、計(jì)算機(jī)操作熟悉;
5、積極主動(dòng)、勤奮努力,敬業(yè),忠誠(chéng)。
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